Часто задаваемые вопросы

Сроки рассмотрения заявления о заключении договора?

В соответствии с п. 39 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи) и комплекта необходимых документов, если при этом заявителем не представлен проект договора, Гарантирующий поставщик, в случае отсутствия  оснований для отказа от заключения договора (согласно п. 32 Основных положений), направляет заявителю подписанный со своей стороны проект договора, опубликованный Гарантирующим поставщиком на официальном сайте в сети «Интернет».

В случае, если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи) и документами, представлен подписанный заявителем проект договора, опубликованный Гарантирующим поставщиком на официальном сайте в сети «Интернет», то Гарантирующий поставщик, при отсутствии указанных в п. 32 Основных положений оснований для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю один экземпляр представленного заявителем договора.

Если заявителем вместе с заявлением о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи) и документами, представлен протокол разногласий к проекту договора, опубликованному Гарантирующим поставщиком на официальном сайте в сети «Интернет», то Гарантирующий поставщик, если отсутствуют основания для отказа от заключения договора, в течение 30 дней со дня получения заявления подписывает и передает заявителю договор в редакции заявителя, либо принимает меры по урегулированию разногласий и подписывает договор в согласованной с заявителем редакции, либо в письменной форме уведомляет заявителя об отказе от внесения предложенных изменений в проект договора с указанием причин такого отказа. 

Какие нормативно-правовые акты регламентируют порядок заключения договоров?
Порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи) регламентирован Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии (мощности), утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.
Если заявитель является гражданином другого государства и при этом имеет в собственности объекты недвижимости. Может ли он заключить договор энергоснабжения?
Может. Порядок заключения договора энергоснабжения (купли-продажи) в данном случае такой же, как и для гражданина РФ, регламентирован Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии (мощности), утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442.
Необходимо ли переоформлять документы о новым технологическом присоединении в связи со сменой собственника?

Процесс переоформления указанного документа является для собственника правом, а не обязанностью.

В соответствии с п. 59 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.12.2004 № 861, собственник или иной законный владелец ранее присоединенных энергопринимающих устройств может обратиться в сетевую организацию лично или через представителя с заявлением о переоформлении документов, в случае переоформления документов о технологическом присоединении в связи со сменой собственника или иного законного владельца ранее присоединенных энергопринимающих устройств.

Однако в соответствии со ст. 26 ФЗ от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ «Об электроэнергетике»  новый собственник или иной законный владелец энергопринимающих устройств или объектов электроэнергетики обязан уведомить сетевую организацию или владельца объектов электросетевого хозяйства о переходе права собственности или возникновении иного основания владения энергопринимающими устройствами или объектами электроэнергетики.

Какие документы необходимы для увеличения значения максимальной мощности в договоре энергоснабжения?

В целях увеличения максимальной мощности в договоре энергоснабжения (купли-продажи) потребителю необходимо предоставить документ об осуществлении технологического присоединения с информацией об увеличенной величине максимальной мощности в адрес Гарантирующего поставщика следующими способами.

  1. заполнить форму обращения на главной странице официального сайта Гарантирующего поставщика по ссылке.
  2. обратиться в центр обслуживания клиентов Гарантирующего поставщика. Ознакомиться с перечнем центров обслуживания можно на официальном сайте по ссылке.
  3. направить посредством АО «Почта РФ» 
Порядок внесения изменений в договор, в случае изменения информации о приборе учета, точке поставки, банковских реквизитах, юридическом или фактическом адресе, номере телефона, адресе электронной почты и д.р.?

В целях внесения изменений в договор энергоснабжения (купли-продажи) необходимо направить обращение, подписанное уполномоченным лицом на бланке организации (при наличии) о внесении изменений в договор энергоснабжения (купли-продажи). К обращению должны быть приложены заверенные надлежащим образом копии документов, подтверждающие изменения и направлены одним из нижеследующих способов.

  1. заполнить форму обращения на главной странице официального сайта Гарантирующего поставщика по ссылке.
  2. обратиться в центр обслуживания клиентов Гарантирующего поставщика. Ознакомиться с перечнем центров обслуживания можно на официальном сайте по ссылке.
  3. направить посредством АО «Почта РФ»
Почему важно предоставлять показания приборов учета на дату расторжения договора?
В соответствии с п. 85 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (мощности), утв. Постановлением Правительства от 04.05.2012 № 442 для осуществления окончательных расчетов за электрическую энергию (мощность) потребитель (покупатель) обязан обеспечить предоставление Гарантирующему поставщику  показаний приборов учета, используемых для расчетов по договору на дату расторжения или изменения договора.
Действия потребителя при прекращении у него права собственности (владения) на энергопринимающие устройства?

В соответствии с требованиями Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (мощности), утв. Постановлением Правительства от 04.05.2012 № 442 договор энергоснабжения (купли-продажи) заключается в отношении энергопринимающих устройств, расположенных в границах зоны деятельности Гарантирующего поставщика. В случае прекращения у потребителя права собственности на энергопринимающие устройства предмет договора энергоснабжения (купли-продажи) отсутствует. Потребителю необходимо обратится в адрес Гарантирующего поставщика с заявлением о расторжении договора энергоснабжения (купли-продажи) одним из следующих способов.

  1. заполнить форму обращения на главной странице официального сайта Гарантирующего поставщика по ссылке.
  2. обратиться в центр обслуживания клиентов Гарантирующего поставщика. Ознакомиться с перечнем центров обслуживания можно на официальном сайте по ссылке.
  3. направить посредством АО «Почта РФ» .