АО «ТНС энерго Тула» напоминает о необходимости сообщать о смене собственника жилого помещения

При расчете платы за потребленный энергоресурс гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона АО «ТНС энерго Тула» использует имеющуюся у него абонентскую базу и данные, предоставляемые потребителем, поэтому при любых изменениях необходимо предоставлять в ресурсоснабжающую организацию актуальную информацию: о собственнике, о количестве проживающих, о количестве комнат, о площади жилого помещения, о модели и номере установленного прибора учета (ПУ) электроэнергии и т.д.

Также обращаем внимание потребителей, если после получения квитанции за электроэнергию клиент компании увидит несоответствие данных (с указанными в квитанции), ему следует сразу обратиться на участок, обслуживающий район его проживания, c заявлением для внесения изменений в лицевой счет. При себе необходимо иметь:  

• документ о праве на собственность;
• удостоверение личности (паспорт);
• справку о составе семьи. 

По всем вопросам можно проконсультироваться по телефону Горячей линии АО «ТНС энерго Тула» 8 (4872) 52-34-10, оставить электронное сообщение на сайте компании, заполнить специальную форму обращения в «Личном кабинете» или мобильном приложении, а также составить ее при посещении Центра обслуживания клиентов.  

Своевременное оповещение и предоставление актуальной информации гарантируют клиентам корректное ведение лицевого счета и правильность начислений платы за электроэнергию. 

Справка о компании: 

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 707 тыс. физических и 16,6 тыс. юридических лиц. Объем реализованной электроэнергии в 2018 году составил 5,4 млрд кВтч.  

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.