Режим работы Контактного центра
8 (4872) 52-34-10
, загруженность низкая
Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

АО «ТНС энерго Тула» предлагает потребителям удобные сервисы для оплаты коммунальных платежей

/ АО «ТНС энерго Тула» предлагает потребителям удобные сервисы для оплаты коммунальных платежей

В АО «ТНС энерго Тула» отмечают рост количества пользователей электронных сервисов, предлагаемых энергосбытовой компанией своим потребителям. 

Ежемесячно порядка 28 000 туляков используют сайт гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Тульской области ОА «ТНС энерго Тула» для передачи показаний приборов учета. 

Более 39 000 клиентов имеют доступ к «Личному кабинету» на сайте компании. Данный сервис позволяет в режиме онлайн оплачивать потребленную электроэнергию, отслеживать историю платежей, передавать показания счетчика и получать информацию о состоянии счета. «Личный кабинет» доступен жителям как с портативного компьютера, так и в мобильном приложении «ТНС энерго», разработанном специально для смартфонов.

Также свыше 27 000 абонентов пользуются услугой «Электронная квитанция». Этот платежный документ является альтернативой бумажной квитанции, он приходит на электронную почту потребителя и его можно оплатить из любой точки, где доступен выход в интернет.

В конце июня 2018 года АО «ТНС энерго Тула» совместно с платежным сервисом А3 запустило новый дистанционный сервис, позволяющий через портал энергосбытовой компании оплачивать счета и за коммунальные услуги и мобильную связь, а также штрафы, налоговые начисления, ТВ-услуги и интернет.

— Повышение качества обслуживания наших потребителей — одно из важнейших направлений деятельности компании. Мы планируем и дальше внедрять новые дистанционные сервисы для упрощения процессов взаимодействия с нашими клиентами, — отметила заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор АО «ТНС энерго Тула» Наталия Бондарева. 

Справка о компании

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г. Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 755 тыс. физических и 16 тыс. юридических лиц.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: