Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

АО «ТНС энерго Тула» разъясняет порядок замены приборов учета электроэнергии

/ АО «ТНС энерго Тула» разъясняет порядок замены приборов учета электроэнергии

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Тулы и Тульской области — обращает внимание потребителей на важность четкого соблюдения предусмотренного российским законодательством порядка замены индивидуальных приборов учета электроэнергии (далее — ИПУ). 

Прежде всего стоит отметить, что замена прибора учета — это комплекс последовательных мероприятий, имеющих строгую очередность: 

  1. Обращение в АО «ТНС энерго Тула» для согласования даты проверки ИПУ, подлежащего замене и составления акта.
  2. Осмотр АО «ТНС энерго Тула» (его уполномоченными представителями) ИПУ с оформлением акта и его распломбировкой.
  3. Замена ИПУ (демонтаж (снятие) имеющегося ИПУ и установка нового ИПУ).
  4. Обращение в АО «ТНС энерго Тула» для согласования даты ввода установленного ИПУ в эксплуатацию и его опломбировки.
  5. Ввод ИПУ в эксплуатацию (составление соответствующего акта и опломбировка ИПУ) АО «ТНС энерго Тула» (его уполномоченными представителями).
Для замены прибора учета потребителю необходимо предварительно направить в АО «ТНС энерго Тула» заявление о планируемом демонтаже имеющегося прибора учета для его проверки. Указанное заявление может быть направлено в АО «ТНС энерго Тула» либо через сетевые организации (АО «ТГЭС», АО «МРСК Центра и Приволжья» и т.д.) от собственников приборов учета, проживающих в частных домах, либо через организации, осуществляющие управление МКД (Управляющие компании, ТСЖ — для потребителей, проживающих в многоквартирных домах). 

После получения заявления сотрудники АО «ТНС энерго Тула» (его уполномоченные представители) произведут осмотр заменяемого прибора учета, с составлением соответствующего Акта проверки (осмотра). Только после этого потребитель имеет право на демонтаж прибора учета и его распломбировку. Самовольно нарушать установленные контрольные пломбы и демонтировать прибор учета — запрещено.

Установив новый прибор учета требуется документально его оформить. Указанная процедура называется вводом в эксплуатацию прибора учета и строго регламентирована законодательством. От потребителя требуется подать в адрес АО «ТНС энерго Тула» заявление с просьбой осуществить ввод в эксплуатацию прибор учета электрической энергии. 

В согласованные дату и время, представителями АО «ТНС энерго Тула», по месту установки прибора учета будет осуществлена процедура ввода прибора в эксплуатацию и, в случае отсутствия замечаний, составлен «Акт ввода прибора учета в эксплуатацию», а также установлены знаки визуального контроля (пломбы, наклейки). Указанная процедура для потребителя является бесплатной. 

АО «ТНС энерго Тула» осуществляет регулярные контрольные проверки счетчиков. Потребителям электроэнергии необходимо учесть, что самовольный демонтаж ИПУ и нарушение пломб расценивается как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, что впоследствии повлечет за собой составление АО «ТНС энерго Тула» акта о выявлении несанкционированного подключения и доначисление платы за коммунальную услугу.

Дополнительную информацию потребители могут получить по телефону горячей линии АО «ТНС энерго Тула»: 8 (4872) 52-34-10.

Справка о компании

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 755 тыс. физических и 16 тыс. юридических лиц.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: