Режим работы Контактного центра
8 (4872) 52-34-10
, загруженность высокая
Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Гарантирующий поставщик ответил на вопросы потребителей в рамках общерегионального Дня приема граждан

/ Гарантирующий поставщик ответил на вопросы потребителей в рамках общерегионального Дня приема ...

В Тульской области состоялся общерегиональный День приема граждан. Он проводится в области во второй раз по поручению Губернатора Тульского региона Алексея Дюмина. В этот день личный прием посетителей осуществляли представители федеральных органов власти, расположенных в регионе, региональных органов власти, специалисты государственных и муниципальных учреждений, а также организации, осуществляющие публично значимые функции на территории Тульской области.

Прием граждан в Городском отделении.jpg прием граждан в городском отделении 2.jpg

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Тулы и Тульской области поддержал инициативу руководства региона и принял активное участие в данном мероприятии. В этот день, 9 октября, с 15.00 до 20.00 часов, личный прием жителей области вели руководители всех региональных отделений Общества в Туле, Новомосковске, Ефремове и Суворове. Прием осуществлялся как по предварительной записи, так и просто при посещении компании. 

Вопросы, с которыми потребители обратились в АО «ТНС энерго Тула», касались начислений платы за электроэнергию и ОДН, переоформления лицевых счетов, разъяснений порядка и сроков замены индивидуальных приборов учета, установки общего прибора учета в коммунальной квартире, заключения договора энергоснабжения с СНТ, регистрации в личном кабинете на сайте АО «ТНС энерго Тула», погашения задолженности за энергоресурсы. 

АО «ТНС энерго Тула» является клиентоориентированной компанией. Участие в подобных мероприятиях дает нам возможность развивать и выстраивать эффективное взаимодействие с нашими абонентами, — отметила заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор АО «ТНС энерго Тула» Наталия Бондарева

По результатам проведенного приема, руководители региональных отделений АО «ТНС энерго Тула» дали исчерпывающие разъяснения всем обратившимся абонентам, ряд обращений потребителей был сразу же принят специалистами компании в работу. 

Справка о компании   

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 755 тыс. физических и 16 тыс. юридических лиц. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии высокая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: