Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»

/ Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»

Представители АО «ТНС энерго Тула» приняли участие в общерегиональном Дне приема граждан. Мероприятие было организовано по инициативе губернатора Тульской области Алексея Дюмина. 

День открытых дверей.jpg

В минувший вторник, с 15-00 до 20-00 часов, руководители региональных подразделений компании провели личный прием граждан в центральном офисе гарантирующего поставщика. Жителей Тулы интересовали вопросы осуществления расчетов за электроэнергию, открытия и переоформления лицевых счетов, замены приборов учета. Прием проводился в порядке очередности при представлении документа, удостоверяющего личность.   

АО «ТНС энерго Тула» планирует и в дальнейшем проводить дни открытых дверей для своих абонентов, следуя стратегии, направленной на повышение качества предоставляемых услуг.   

Также компания продолжает активно развивать дистанционные сервисы. С помощью телефонов контактного-центра 8 (4872) 52-34-10 и 8-800-775-44-71 (звонок бесплатный) — жители Тулы и Тульской области могут узнать информацию о состоянии своих лицевых счетов, порядок замены ИПУ, уточнить сумму к оплате и адреса Центров обслуживания клиентов. Операторы подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом обстоятельств каждой ситуации.   

Для удобства абонентов на официальном сайте гарантирующего поставщика внедрена форма информирования о занятости кол-центра. В левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время для консультации.   

Справка о компании:   

АО «ТНС энерго Тула» — гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г. Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 707 тыс. физических и 16,6 тыс. юридических лиц. Объем реализованной электроэнергии в 2018 году составил 5,4 млрд кВтч.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.



Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: