Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Разъяснения по квитанциям

В конце октября 2012 г. жители получили квитанции с начислениями платы за потребленную электроэнергию в сентябре и могли ее оплатить до 10 ноября.

В начале ноября 2012 г. вышла квитанция с начислениями за потребленную электроэнергию в октябре, которая тоже должна быть оплачена до 10 ноября. Новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов изменяют срок выпуска квитанций. Жители получили квитанции за октябрь не в конце ноября, как это было раньше, а в начале, в соответствии с Постановлением Правительства № 354 от 6.05.2011 г.

В целях составления платежного документа принят период с 26-го числа месяца, предшествующего расчетному, по 25-е число расчетного месяца включительно.

1. Если потребитель не успел до 25 октября оплатить квитанцию, полученную в конце октября, то в квитанции, полученной в начале ноября, будет отражен долг с учетом начислений за октябрь. В этом случае абонент обязан оплатить всю сумму, указанную к оплате.

2. Если потребитель оплатил до 25 октября квитанцию, полученную в конце октября, то в квитанции, полученной в начале ноября, будет отражена только сумма к оплате, начисленная за октябрь. В этом случае долга нет.

3. Если абонент произвел оплату квитанции, полученной в конце октября, после 25 октября, то в квитанции, полученной в начале ноября, будет отражен долг с учетом начислений за октябрь. В этом случае абонент может оплатить сумму, указанную к оплате, за вычетом произведенной оплаты после 25 октября, указав сумму оплаты в графе «другая сумма».


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: