Режим работы Контактного центра
8 (4872) 52-34-10
, загруженность низкая
Тульская область
Вы находитесь в Тульской области?
Всё верно Выбрать другой регион

«ТНС энерго Тула» рекомендует гражданам быть внимательнее при замене электрических счетчиков сторонними организациями

/ «ТНС энерго Тула» рекомендует гражданам быть внимательнее при замене электрических счетчиков ...

АО «ТНС энерго Тула» информирует жителей города и области, что сторонние организации зачастую прибегают к  недобросовестным действиям, связанным с заменой приборов учета электроэнергии с неистекшим межповерочным интервалом. Представляясь работниками АО «ТНС энерго Тула», сотрудники подобных организаций навязывают жителям замену индивидуального прибора учета под предлогом того, что старый якобы устарел или вышел из строя. При этом предлагают сразу купить новый счетчик «с рук» и тут же его установить. Цена на прибор учета обычно превышает реальную рыночную стоимость в 2-3 раза. 

Наиболее подвержены влиянию недобросовестных предпринимателей люди пенсионного возраста, поскольку именно на такую аудиторию проще всего оказать психологическое воздействие, навязать ненужную услугу. 

АО «ТНС энерго Тула» напоминает, что демонтаж устаревшего прибора учета и последующий монтаж нового производится только в присутствии представителей исполнителя коммунальных услуг (УК, ТСЖ и т.д.), либо представителей ресурсоснабжающей организации (АО «ТНС энерго Тула»), в соответствии с пунктом 81.13 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., в случае самостоятельного демонтажа прибора учета (демонтаж с привлечением третьих лиц) без уведомления ресурсоснабжающей организации в отношении потребителя составляется Акт о несанкционированном вмешательстве, а расчет будет производится на основании норматива потребления соответствующей коммунальной услуги с применением к такому объему повышающего коэффициента 10

Специалисты АО «ТНС энерго Тула» регулярно проводят контрольные обходы жилого фонда. В случае выявления необходимости замены прибора учета в компании рекомендуют жителю обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов для заключения договора на замену прибора учета. Заключение договора с АО «ТНС энерго Тула» – это не только гарантия правильного ввода в эксплуатацию нового прибора учета, но и экономия времени и средств. 

При обращении в АО «ТНС энерго Тула» по вопросу замены прибора учета электрической энергии, потребитель получит полный комплекс услуг по замене прибора учета, в том числе:

  • установка нового прибора учета (ввод в эксплуатацию прибора учета после замены) с выполнением всех необходимых электротехнических работ;
  • составление и выдача акта ввода прибора учета в эксплуатацию;
  • опломбировка прибора учета (осуществляется бесплатно).
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Тульской области призывает жителей более внимательно относиться к навязчивым предложениям замены счетчиков и любую информацию от неизвестных лиц проверять с помощью горячей линии АО «ТНС энерго Тула»: 8 (4872) 52-34-10, с 9:00 до 19:00. 

Справка о компании

АО «ТНС энерго Тула» – гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г. Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 680 тыс. физических и 15 тыс. юридических лиц. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (4872) 52-34-10

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: